Política de reembolso

Si tu pedido llegó con un defecto (error de bordado, mancha, medida equivocada, pieza rota o deshilada): escríbenos dentro de los 7 días siguientes a recibirlo, con tu número de orden y fotos, por WhatsApp 56 3636 0018 o a info@bariolescasa.com. Te reponemos la pieza o te devolvemos tu dinero, y nosotros pagamos el envío.

Si quieres cambiar un producto de línea: tienes 7 días desde que lo recibes. Debe estar sin uso, sin lavar y con su empaque, y se cambia por otro de la misma línea (Casa por Casa, Bebé por Bebé, Basics por Basics). En cambios no hay reembolso. El cliente es responsable del costo de envío y recolección al realizar el cambio.

Regalos: se cambian con el nombre de quien compró o el número de orden. No aplica reembolso.

Sin cambios ni devoluciones: productos personalizados (incluye cualquier pedido con cotización aceptada) y productos de temporada de Navidad y Pascua, salvo defecto de fabricación.

Cancelaciones: puedes cancelar mientras tu pedido no haya sido procesado a taller. El reembolso se hace por el mismo medio de pago.

Si mandas a alguien a recoger tu pedido, pídele que lo revise al recibirlo. Una vez firmada la entrega no podemos responder por daños posteriores.

Nuestros linos son de fibra natural y teñidos a mano, así que puede haber pequeñas variaciones de tono entre piezas. Eso no es un defecto.

última actualización: 26/10/2026