cambios y devoluciones
pick up y envíos
una vez realizada la compra con la opción de pick up en "tienda", recibirá un correo de confirmación de su orden y posteriormente recibirá otro correo donde se da aviso que su pedido esta listo.
Para envíos nacionales sera notificada del envío y posteriormente recibirá guía de paquetería donde usted podrá dar seguimiento.
Todos los pedidos realizados en www.bariolescasa.com tardan 24 horas en ser procesados.
Para aquellos clientes que prefieren no recoger ellos y mandan chofer, escolta, nana o cualquier personal de servicio les recomendamos revisar la mercancía al momento de entrega. Una vez firmada la salida no nos hacemos responsables.
REVISAR SPAM o CORREO NO DESEADO
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cambios
SI HACES UN PEDIDO PERSONALIZADO Y ACEPTAS LA COTIZACIÓN QUE SE TE ENVIO POR CORREO O WHATSAPP, NO HAY CAMBIOS, DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA.
el usuario podrá solicitar el cambio de sus productos o el reembolso de su pago cuando los productos en cuestión no se encuentren en las condiciones descritas y se realice dentro de los primeros 2 (dos) días de haber recibido su orden.
no hay cambios de mercancía sin ticket de compra y este se debe tramitar no mas de 15 días a partir de su compra. cambio de mercancía solo aplica en productos de linea (si no se encuentra en el inventario de tienda online www.bariolescasa.com no es considerado producto de linea. cualquier producto con iniciales monograma o diseño personalizado no aplica)
si es regalo es necesario presentar el nombre de quien realizo la compra para tramitar el cambio, en este caso no aplica reembolso.
productos de la linea de casa únicamente se cambian por casa, productos de la linea de bebe únicamente se cambian por la linea de bebe y productos de la linea de basics se cambian únicamente por la linea de basics
no hay cambios de mercancía sin ticket de compra y este se debe tramitar no mas de 15 días a partir de su compra. cambio de mercancía solo aplica en productos de linea (si no se encuentra en el inventario de tienda online www.bariolescasa.com no es considerado producto de linea. cualquier producto con iniciales monograma o diseño personalizado no aplica)
si es regalo es necesario presentar el nombre de quien realizo la compra para tramitar el cambio, en este caso no aplica reembolso.
productos de la linea de casa únicamente se cambian por casa, productos de la linea de bebe únicamente se cambian por la linea de bebe y productos de la linea de basics se cambian únicamente por la linea de basics
NO HAY CAMIOS EN PRODUCTOS PERSONALIZADOS
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defectos de fabricación
todos nuestros linos y algodones están elaborados con fibras naturales de alta calidad y teñidos a mano, lo que hace que cada pieza única. en bariolés casa garantizamos la calidad de todos nuestros productos. es por eso que si no estas satisfecho al 100% con tu compra, **te hacemos la reposición por el mismo producto o en su caso la devolución del importe de dicho producto. (aplican restricciones) **error en bordado, manchas de tela, error en medidas, piezas rotas o despostilladas y deshilados. No nos hacemos responsables si el cliente proporciona las medidas.
Para aquellos clientes que prefieren no recoger ellos y mandan chofer, escolta, nana o cualquier personal de servicio les recomendamos revisar la mercancía al momento de entrega. Una vez firmada la salida no nos hacemos responsables.
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cancelación
la cancelación de la orden sólo aplica antes de que www.bariolescasa.com confirme el envío de la orden. una vez cancelada la orden se iniciara un proceso de reembolso, dentro del cual el usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso incluyendo: nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y clabe de la cuenta (18 dígitos). el reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que el usuario utilizó para realizar la compra correspondiente.
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última actualización:10/08/2024